Компания A.T.G. выполняет комплексное обслуживание и ремонт постаматов на постоянной основе или по разовым заявкам. Для выполнения работ используем современное оборудование, проверенные комплектующие.
Особенности сервисного обслуживания постаматов
Постомат – функциональные автоматические станции для самостоятельного получения посылок, корреспонденции, товаров из онлайн-магазинов по секретному коду доступа. Наиболее распространенные причины выхода из строя или некорректной работы оборудования:
- Отсутствие соединения с Интернетом. Если скорость соединения низкая или постамат не может синхронизироваться с телефоном, то он не свяжется с сервером и не будет работать корректно.
- Отсутствие электроэнергии.
- Неверно введены данные. Неправильный номер, код посылки могут привести к неисправности постамата.
- Технические неисправности камеры устройства для сканирования штрих-кода.
- Сбой программного обеспечения.
- Механические повреждения.
При возникновении последних 3 проблем необходимо обратиться за квалифицированной помощью специалистов компании A.T.G.
Выполняем комплекс работ по восстановлению постаматов, который включает:
- устранение сбоев в работе картридеров, чекового принтера, депозитора;
- диагностику всех устройств;
- замену изношенных расходных материалов на новые;
- изъятие «застрявших» карт пользователей;
- диагностику и ремонт отдельных узлов, их регулировку и настройку;
- модернизацию устройства для доведения его до соответствия требованиям международных платежных систем.
Также наши специалисты занимаются восстановлением работоспособности постамата при сбое программного обеспечения, включая переустановку ПО. Гарантируем быстрый и качественный ремонт, независимо от сложности неисправности, предлагаем доступные цены. После завершения диагностики и ремонта оперативно уведомляем клиента о выполнении работ.
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА ИЛИ ПОЧЕМУ ИМЕННО A.T.G.?

- производственная площадь более 2000 кв.м.
- сотрудничество с мировыми лидерами в производстве сенсорных компонентов
- собственные станки лазерной резки и гибки металла
- цех порошковой окраски
- сборочный цех
- цех упаковки
- собственный транспорт и логистика

- индивидуальная разработка ПО
- помощь в обновлении контента
- установка необходимого пакета программ
- модуль для людей с ограниченными возможностями

- технический аудит
- разработка решений
- настройка оборудования
- установка необходимого ПО
- обучение
- интеграция с существующей it-инфраструкторой

- гарантия на поставленное оборудование до 3-х лет
- гарантия на ПО до 3-х лет
- 375 сервисных центров по России
- круглосуточная техническая поддержка 24/7
- быстрая и точная диагностика неисправностей
- профессиональный ремонт